Troubleshooting

Problem Possible Solution
If  the  pump  is  noisy  or  visibly leaking  water.
•  Consult    “Air  in  the  System
section.   
If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464

 

Problem Possible Solution
Motor  will  not  run  

  Check  the  fuse  or  circuit  breaker  for  an  open  circuit.  If  the 

circuit  is  equipped  with  a  Ground  Fault  Interrupter,  check  

the  reset  switch  and  then  inspect  the  wiring  connections  for  

any  short  circuits  or  loose  contact  wires.  


•  Your  pump  motor  is  equipped  with  Automatic  Thermal  

Overload  protection.  The  motor  will  automatically  shut  off  

before  heat  damage  can  occur,  under  normal  conditions,  

due  to  an  improper  operating  condition.  The  motor  will  

restart  when  a  safe  heat  level  is  reached.  


•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464 

 

Problem  

Possible   Solution  

Motor  hums  but  will  not  run  

•  Stones  or  debris  may  fall  in  to  the  housing  below  the  

strainer  basket.  This  debris  may  have  lodged  between  the 

impeller  and  the  pump  housing  jamming  the  whole  pump  

and  motor  assembly.    

•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464  

 

Problem 

Possible    Solution  

Noisy  pump  

•  Consult    “Air  in  the  System”  section.  

•  Blockage  or  or  restriction  in  suction  or  discharge  lines.  

•  Vibration  due  to  improper  mounting  or  loosening  of  bolts. 
•  Foreign  matter  (such  as  a  small  stone)  lodged  between  the 

   impeller  and  the  pump  housing  jamming  the  whole  pump         and  motor  assembly.    

•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464  

 

Problem

Possible    Solution  

Low water flow returning to pool 

•  Clean  and  rinse  filter  (see  Cleaning  the  Filter  section

  Consult    “Air  in  the  System”  section

  Check  for  restrictions  in  baskets  or  intake  lines. 


•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464  

 

Problem  

Possible    Solution  

Vacuum  not  working  

•  Consult  “Air  in  the  System”  section.  

•  Inspect  the  vacuum  hose  for  breaks  or  splits  which  may  cause  air  leaks.  Also  check  that  the  vacuum  head  or  hose  isn’t  blocked  or  kinked.  

•  Make  sure  the  ball  valve  is  set  properly  

•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464  

 

Problem 

Possible    Solution  

Air  in  the  system  

•  Check  around  the  skimmer.  If  vacuum  is  hooked  up,  disengage  vacuum  and  see  if  problem  clears.  If  so  look  for  improper  seating  of  skim-vac  attachment  (vacuum  plate)  and  elbow,  cracked  or  blocked  hose,  or  vacuum  head.  

•  Check  that  water  is  level  is  at  proper  level  (1  inch  below  top  of  skimmer  opening)  

•  Clean  the  skimmer  basket.  Also,  after  the  pump  is  turned  off  and  restarted,  the  skimmer  basket  may  occasionally  become  unseated  and  cause  air  to  mix  with  the  water.  

•  Check  the  pump  for  a  clogged  strainer  basket.  If  air  bubbles  are  visible  through  the  cover,  problem  is  at  the  strainer  housing  or  before  it.  

•  Check  the  strainer  cover  O-ring.  Sand,  dirt  or  other  debris  may  be  allowing  air  to  enter.  If  this  is  the  case,  clean  off  O-  ring  and  coat  with  O-ring  lube,  or  replace  O-ring  if  necessary.    

•  Check  hose  connections  for  looseness  or  dripping  water. 

•  Check  the  ball  valve  for  proper  settings  and  leaks.  

•  Changing  the  ball  valve  from  “skimmer  only”  to  “bottom  

drain  only”  may  provide  a  clue  to  where  the  problem  is.  

•  Check  for  leaks  around  the  multi-port  valve,  the  base,  the  

fittings  and  all  hoses.  

•  If  problem  cannot  be  found  call  1  888-788-5464 

 

Problem  

Possible    Solution  

Liner  coming  out  of  track     Call  1  888-788-5464 

 

Problem  

Possible    Solution  

Pool  leaks

 

NOTE  –  Normal  daily  water  loss  through  evaporation  can range  from  ¼”  to  ½”  inch.    Swimmers  will  also  splash  out water.  Please  take  this  into  consideration  when  determining whether  you  have  a  leak  or  not.  

•  PLUMBING  LEAKS  –  will  usually  result  in  air  being  drawn  into  the  system.  Consult  “Air  in  the  System”  section.  

•  LINER  LEAKS  –  are  usually  indicated  by  a  wet  spot  on  the  ground  outside  the  pool  in  the  general  location  of  the  leak  

 

•  Call  1  888-788-5464  


 

 

mofuse.com